“小門牌”宣傳提升知曉率。為全面推廣轄區“智慧門牌”的功能使用,支撐智慧社區建設,提升轄區居民對“智慧門牌”的知曉率、使用率,方便群眾的工作和生活。萬桂山社區利用“線上+線下”相結合的模式,前期通過召開居民議事會、入戶走訪、微信群轉發等方式,向轄區居民介紹“智慧門牌”社會治理、民生服務、便民服務、疫情防控等應用功能,并按照流程手把手指導居民錄入信息和功能使用,對居民提出的疑難困惑進行解答,幫助居民熟悉“智慧門牌”的操作流程,切實發揮“智慧門牌”的效能。
“小門牌”為居民幸福加碼。“我剛搬到這個小區,不用跑派出所,直接掃門口的二維碼填寫信息進行報備,非常方便。”租住卡地亞的張女士說。據了解,張女士來自外省,對當地不熟悉,更不知道社區、派出所在哪,通過掃描二維碼,解決了一系列煩惱。“剛開始上門安裝門牌時,居民聽說掃碼可以看到本人信息,都有些擔憂自己隱私泄露,有些抗拒,但通過網格長演示只有本人掃碼才能顯示個人信息,才打消了他們的顧慮。”卡地亞網格長李敏說。
“小門牌”提升社區大效能。自“智慧門牌”安裝以來,入戶發現有新情況便可馬上掃碼進行更改或補錄,各類基礎信息實現動態更新,工作開展也更便捷、高效。社區工作人員通過掃碼,可查詢居民信息、錄入民情日記,采集民政、計生、人社等信息,及時上報摸排的基礎信息。據了解,目前萬桂山社區12個小區,兩個大型商業街門牌安裝工作已經接近尾聲,安裝門牌28000多塊。隨著二維碼電子門牌應用的不斷拓展,社保、醫療、通信等便民服務事項也正在開發和完善,將逐步把社會綜合服務管理的觸角延伸至居民家門口。
“下一步,萬桂山社區將依托“智慧門牌”數字化建設,把推廣應用二維碼門牌作為強化基層社會治理,提升社區服務水平的重要抓手,真正實現便民、利民、服務于民。”萬桂山社區黨委書記李翊君說。